Ingyenes szállítás Lengyelországba 200 £-tól +48 501 537 027
Kapcsolat
Hírek Promóciók
Kategóriák Gyártók MENU Hírek Promóciók Bevásárlókosár (0)

A kosara üres!

 Keresés

Felhasználási feltételek

A jelen Általános Szerződési Feltételek meghatározzák az általános feltételeket, szabályokat és a Vásárlók által az internetes platform használatának módját, amelynek része az alábbi internetcímeken elérhető online áruház: mz-store.pl, mz-store.co.uk, mz-store.de, mz-store.it, mz-store.at, mz-store.es (a továbbiakban:„Online Áruház”), valamint az MZ-STORE részvénytársaság által elektronikus úton nyújtott ingyenes szolgáltatásokra vonatkozó szabályokat és feltételeket.

1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

1.1. Az mz-store internetes áruház tulajdonosa az MZ-STORE RÉSZVÉNYTÁRSASÁG, székhelye: Reda (84-240), Cypriana Kamila Norwida utca 47., amelyet a Gdańsk-Północ Kerületi Bíróság által Gdańskban vezetett Országos Bírósági Nyilvántartás VIII. Gazdasági Osztályán, KRS-szám: 0000877266, adószám: 5862363341, REGON-száma: 387876117, BDO-száma: 000517970, jegyzett tőkéje 5 000 000,00 PLN, amely teljes egészében befizetve van (a továbbiakban röviden: MZ-STORE).

1.2. Az mz-store internetes áruház egy olyan platform, amelyet tulajdonosa üzemeltet (az adatok a jelen Általános Szerződési Feltételek 1.1. pontjában találhatók).

1.3. A jelen Általános Szerződési Feltételek mind a fogyasztók, mind az online áruházat igénybe vevő vállalkozók számára vonatkoznak.

1.4. Fogalommeghatározások:

1.4.1. Személyes adatok – minden olyan információ, amely egy természetes személyre vonatkozik, akit egy vagy több olyan konkrét tényező alapján azonosítottak vagy azonosítható, amely meghatározza annak fizikai, fiziológiai, genetikai, pszichológiai, gazdasági, kulturális vagy társadalmi identitását, ideértve ideértve az eszköz IP-címét, a helymeghatározási adatokat, az internetes azonosítót, valamint a „cookie”-k és más hasonló technológiák segítségével gyűjtött információkat.

1.4.2. Munkanapok – a hét hétfőtől péntekig tartó napjait jelenti, kivéve a törvényben előírt munkaszüneti napokat.

1.4.3. Szállítás – azt a tényleges tevékenységet jelenti, amelynek során az Ügyfélnek a Megrendelésben meghatározott Árut kézbesítik.

1.4.4. Szállító – azt a jogalanyt jelenti, amely fizikailag végrehajtja az Áruk Szállítását:

1.4.4.1. futárcég (futár),

1.4.4.2. a Poczta Polska vagy más állami szolgáltató,

1.4.4.3. az InPost sp. z o.o.

1.4.5. Regisztrációs űrlap – Elektronikus szolgáltatás: a weboldalon elérhető űrlapot jelenti, amely lehetővé teszi a Vevői fiók létrehozását.

1.4.6. Megrendelési űrlap – elektronikus szolgáltatás: a weboldalon elérhető interaktív űrlap, amely lehetővé teszi a megrendelés leadását, különösen az áruk elektronikus kosárba való felvételével, valamint az adásvételi szerződés feltételeinek meghatározásával, beleértve a szállítási és fizetési módot is.

1.4.7. Jelszó – az a betűkből, számokból vagy egyéb karakterekből álló karakterlánc, amelyet az Ügyfél az online áruházban történő regisztráció során választott ki.

1.4.8. Ügyfél – olyan természetes személyt jelent, aki teljes jogképességgel rendelkezik jogcselekvésre, és betöltötte a 18. életévét, jogi személyt vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezeti egységet, amelynek a törvény jogi képességet biztosít, és amelynek javára a jelen Általános Szerződési Feltételeknek és a hatályos jogszabályoknak megfelelően elektronikus úton szolgáltatások nyújthatók, és/vagy amely Adásvételi Szerződést kötött vagy szándékozik kötni az Eladóval. Az Ügyfél olyan áruk importőre, amelyeket harmadik országból (az Európai Unión kívülről) az Európai Unió területére hoznak be, valamint olyan áruk importőre, amelyeket az Európai Unióból harmadik országokba, valamint az egyik harmadik országból egy másik harmadik országba szállított áruk.

1.4.9. Fogyasztó – olyan természetes személyt jelent, aki olyan jogi cselekményt hajt végre, amely nem áll közvetlen kapcsolatban gazdasági vagy szakmai tevékenységével.

1.4.10. Ügyfél-fiók – Elektronikus szolgáltatás, az Ügyfél számára az MZ-STORE által egyedi név (bejelentkezési név) alatt vezetett fiókot jelenti, amely az informatikai rendszerben található erőforrások gyűjteménye, és amelyben az Ügyfél adatai valamint az Online Áruházban végzett tevékenységeivel kapcsolatos információk kerülnek tárolásra keretében végzett tevékenységeiről.

1.4.11. Hírlevél – az MZ-STORE által e-mail útján nyújtott elektronikus szolgáltatás, amelynek köszönhetően az azt igénybe vevő ügyfél rendszeresen elektronikus úton kaphat az MZ-STORE-tól és üzleti partnereitől, valamint az Ügyfél rendszeresen elektronikus úton kaphat az MZ-STORE-tól az MZ-STORE-ral és üzleti partnereivel, valamint az online áruházzal kapcsolatos híreket, beleértve az ajánlatokat, akciókat és az online áruház újdonságait.

1.4.12. Vállalkozó – természetes személy, jogi személy vagy szervezeti egység, amely nem rendelkezik jogi személyiséggel, és amely az online áruházban gazdasági vagy szakmai tevékenység keretében vásárol termékeket; természetes személy esetében vállalkozónak minősül az a természetes személy, aki az online áruházban olyan termékeket vásárol, amelyek közvetlenül gazdasági tevékenységéhez kapcsolódó célból vásárolja meg az árukat, amennyiben a szerződés tartalmából kitűnik, hogy azok szakmai jellegűek, amely különösen az általa végzett gazdasági tevékenység tárgyából ered, és amelyet a Központi Nyilvántartásról és a gazdasági tevékenységről szóló rendelkezések alapján tettek közzé.

1.4.13. Fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó – olyan természetes személy, aki az internetes áruházon keresztül árukat vásárol olyan célból, amely közvetlenül kapcsolódik gazdasági tevékenységéhez, amennyiben a szerződés szerződésből kitűnik, hogy az nem hivatásos jellegű, amely különösen az általa végzett gazdasági tevékenység tárgyából ered, és amelyet a Gazdasági Tevékenységek Központi Nyilvántartásáról és Információiról szóló rendelkezések alapján tettek közzé.

1.4.14. Előzetes értékesítés – azt jelenti, hogy az Eladó olyan tartalmat tesz közzé, amely felhívást jelent az Ügyfél számára ajánlatok benyújtására, és olyan Árukra vonatkozik, amelyek még nem kerültek gyártásra, vagy amelyek szállítására az Eladó vár.

1.4.15. Általános Szerződési Feltételek – a jelen dokumentumot jelenti.

1.4.16. Regisztráció – az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott módon végrehajtott tényleges cselekményt jelenti, amely szükséges ahhoz, hogy a Vevő az Online Áruház összes funkcióját igénybe vehesse.

1.4.17. Online áruház – az MZ-STORE által az alábbi címeken üzemeltetett internetes platform, amelynek feladata az Eladók és az Ügyfelek összekapcsolása:

1.4.17.1. https:// mz-store.com

1.4.17.2. https://mz-store.pl,

1.4.17.3. https://mz-store.co.uk,

1.4.17.4. https://mz-store.it,

1.4.17.5. https://mz-store.de,

1.4.17.6. https:/mz-store.es,

1.4.17.7. https://mz-store.at.

1.4.18. MZ-STORE részvénytársaság (továbbiakban: MZ-STORE S.A. vagy MZ-STORE) – székhelye Reda városában, a Cypriana Kamila Norwida utca 47. szám alatt (84-240), bejegyezve a Gdańsk-Północ Kerületi Bíróság által vezetett Országos Bírósági Nyilvántartás vállalkozói nyilvántartásába, a KRS VIII. KRS-kereskedelmi osztályán 0000877266 szám alatt, adószám: 5862363341 és REGON-száma: 387876117, jegyzett tőkéje 5 000 000,00 PLN, amely teljes egészében befizetve van, és amelynek tulajdonában vannak az internetes platformhoz fűződő jogok. Az MZ-STORE S.A. szerepe abban áll, hogy a platformon olyan funkciókat (marketplace) biztosít, amelyek segítségével a felek (Eladó és Vevő) adásvételi szerződést köthetnek.

1.4.19. Eladó – az MZ-STORE vagy az MZ-STORE partnere, aki az internetes áruházban termékeit értékesítésre kínálja. Az Eladót azonosító információk a termék leírásában szerepelnek a weboldalon. Amennyiben az Áru leírásában nem szerepel az Eladó neve, az Eladó az MZ-STORE.

1.4.20. Weboldal – azt a weboldalt jelenti, amelyen az MZ-STORE az online áruházat üzemelteti, és amely a következő internetcímeken érhető el: mz-store.pl, mz-store.co.uk, mz-store.de, mzstore.it, mz-store.at, mz-store.es.

1.4.21. Áru – az Eladó termékválasztékában szereplő, a Weboldalon keresztül elérhető terméket jelenti.

1.4.22. Élelmiszeripari áru – bármely olyan anyagot vagy terméket jelent, amely feldolgozott, részben feldolgozott vagy feldolgozatlan, és amelyet emberi fogyasztásra szánnak, vagy amelynek emberi fogyasztása várható.

1.4.23. Adásvételi szerződés – az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott szabályok szerint elektronikus úton megkötött adásvételi szerződést jelenti az Ügyfél és az Eladó között.

1.4.24. Elektronikus szolgáltatás – az MZ-STORE által az Ügyfél számára az online áruházon keresztül elektronikus úton nyújtott szolgáltatás. Kiadás – a kiadás alatt az Eladó által kijelölt Áruk csökkentett áron történő értékesítését kell érteni, az Áru tulajdonságai miatt (pl. közeledő fogyaszthatósági határidő).

1.4.25. Vélemény közzététele – A „Vélemény közzététele” elektronikus szolgáltatás abban áll, hogy lehetővé teszi az Ügyfelek számára a megrendelt Árukra vonatkozó egyéni és szubjektív vélemények (bejegyzések) közzétételét.

1.4.26. Megrendelés – az Ügyfél akaratnyilvánítása, amelyet a Megrendelési Űrlapon keresztül nyújt be, és amely közvetlenül az Áru adásvételi szerződésének az Eladóval történő megkötésére irányul.

1.5. Az MZ-STORE-t megilletik az online áruházhoz fűződő jogok, ideértve a szerzői jogokat , valamint a névhez, az internetes domainhez, a weboldalhoz, továbbá a weboldalon elhelyezett sablonokhoz, űrlapokhoz és logókhoz fűződő szellemi tulajdonjogok (kivéve azokat a logókat és fényképeket, amelyek az az Áruk bemutatására szolgáló logók és fényképek kivételével, amelyek szerzői jogai harmadik felekhez tartoznak) az MZ-STORE tulajdonát képezik, és azok felhasználása kizárólag a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott módon és azoknak megfelelően történhet.

1.6. A jelen Általános Szerződési Feltételek az Ügyfelek számára a következő címeken érhetők el: mz-store.pl, mz-store.co.uk, mz-store.de, mz-store.it, mz-store.at, mz-store.es, és bármikor letölthetők és kinyomtathatók.

2. ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSOK AZ INTERNETES ÁRUHÁZBAN

2.1. Az online áruházban a következő elektronikus szolgáltatások érhetők el: Ügyfélfiók, Megrendelőlap, Véleményírás és Hírlevél

2.2. Ügyfélfiók – Az Ügyfélfiók elektronikus szolgáltatás kizárólag a regisztrált ügyfelek számára elérhető. A regisztráció nem szükséges a webáruházban történő megrendelések leadásához.

2.3. A regisztrációhoz az Ügyfélnek ki kell töltenie a regisztrációs űrlapot, amelyet az MZ-STORE tesz közzé a weboldalon, és el kell küldenie a kitöltött regisztrációs űrlapot elektronikus úton az MZ-STORE-nak a „Regisztráció” mező kiválasztásával. A regisztráció során az Ügyfél meghatározza egyéni jelszavát.

2.4. Az „Elektronikus ügyfélfiók” szolgáltatást határozatlan ideig ingyenesen nyújtjuk. Az Ügyfélnek lehetősége van bármikor és indoklás nélkül törölni a fiókját (lemondani az Ügyfélfiókról) úgy, hogy megfelelő kérelmet küld az MZ-STORE-nak e-mailben a következő címre: office@mz-store.pl.

2.5. Az MZ-STORE haladéktalanul, minden esetben legkésőbb a kérelem benyújtásától számított 14 ( tizennégy) napon belül törli az ügyfélfiókot.

2.6. A kitöltött regisztrációs űrlap elküldését követően az Ügyfél haladéktalanul, elektronikus úton, a regisztrációs űrlapon megadott e-mail címre megkapja az MZ-STORE által kiadott regisztrációs visszaigazolást MZ-STORE által. Ettől a pillanattól kezdve létrejön az ügyfélfiók vezetésére vonatkozó elektronikus szerződés, és az ügyfél hozzáférést kap az ügyfélfiókjához, valamint módosíthatja a regisztráció során megadott adatait, a felhasználónév kivételével.

2.7. Az Ügyfél köteles minden tőle telhetőt megtenni a jelszó titkosságának megőrzése és harmadik személyek számára történő hozzáférhetetlenné tétele érdekében. Amennyiben olyan körülmények merülnek fel, amelyek arra utalnak, hogy a jelszó illetéktelen személy birtokába került, az Ügyfél köteles ezt haladéktalanul bejelenteni az MZSTORE-nak, a rendelkezésre álló kommunikációs eszközök felhasználásával. Ilyen esetben az Ügyfélnek haladéktalanul meg kell változtatnia a jelszót, az Ügyfélfiókban elérhető megfelelő funkciók segítségével.

2.8. Megrendelőlap – a Megrendelőlap használata azzal a pillanattal kezdődik, amikor az Ügyfél az első Terméket az online áruház elektronikus kosarába helyezi. A megrendelés leadására azután kerül sor, hogy az Ügyfél kitöltötte a megrendelőlapot, és az online áruház weboldalán rákattintott a „Megrendelem” gombra.

2.9. Szolgáltatás Az elektronikus megrendelőlap szolgáltatás ingyenes, egyszeri jellegű, és a megrendelés annak segítségével történő leadásával, illetve az Ügyfél által a megrendelés leadásának annak segítségével történő korábbi megszüntetésével ér véget.

2.10. Vélemény közzététele – Az Ügyfélnek lehetősége van önkéntesen és ingyenesen véleményt írni az Online Áruházban vásárolt Áruval kapcsolatban. Kizárólag az Ügyféltől függ, hogy úgy dönt-e, hogy megosztja értékelését.

2.11. Függetlenül attól, hogy az Ügyfél az „Értékelés közzététele” elektronikus szolgáltatás segítségével közzéteheti-e az értékelését az Online Áruház weboldalán, az Online Áruházban tett vásárlás és az Áru átvétele után termék kézhezvétele után az Ügyfél e-mailben kaphat felkérést az értékelésre és az elégedettségi szint megítélésére egy kiválasztott véleményportálon keresztül. Amennyiben ilyen értékelés kerül közzétételre, az MZ-STORE a következő adatokat dolgozza fel és továbbítja az illetékes partnereknek:

2.11.1. Kapcsolattartási adatok – azaz az e-mail-cím, amelyen keresztül a véleménynyilvánítási felkérést elküldik;

2.11.2. A megrendelt Árukra vonatkozó adatok, amelyekre a vélemény vonatkozik.

2.12. Véleményeket kizárólag az a Vásárló tehet közzé, aki vásárlást hajtott végre az online áruházban.

2.13. Tilos fiktív/látszatértékesítési szerződéseket kötni vélemény közzététele céljából. A vélemény szerzője nem lehet maga az Eladó, sem annak alkalmazottai, függetlenül a foglalkoztatás jogalapjától.

2.14. Az „Értékelések közzététele” elektronikus szolgáltatás igénybevétele nem használható fel az Ügyfél által jogellenes tevékenységekre, különösen az Eladóval szembeni tisztességtelen verseny cselekményét képeznek az Eladóval szemben, illetve olyan tevékenységekre, amelyek sértik az Eladó vagy harmadik személyek személyiségi jogait, szellemi tulajdonjogait vagy egyéb jogait. 2.15. A közzétett

2.15. A közzétett vélemény bármikor eltávolítható annak szerzője által az MZSTORE-hoz vagy a véleményportálhoz benyújtott kérelem alapján – attól függően, hogy az Ügyfél hol tette közzé a véleményt.

2.16. Az Ügyfelek által az értékelés-közzétételi űrlapon keresztül feltöltött értékeléseket az MZ-STORE nem ellenőrzi abból a szempontból, hogy az értékelés valóban attól az Ügyféltől származik-e, aki az Árut megvásárolta vagy használta.

2.17. Az elektronikus szolgáltatások igénybevétele során az Ügyfél nem jogosult:

2.17.1. harmadik személyek személyes adatainak közzétételére, valamint harmadik személyek képmásának terjesztésére a törvényben előírt engedély vagy a harmadik személy hozzájárulása nélkül,

2.17.2. reklám- és/vagy promóciós jellegű tartalmak közzétételére,

2.17.3. továbbá tilos az Ügyfelek számára olyan tartalmak közzététele, amelyek különösen:

2.17.3.1. rosszhiszeműen kerülhetnek közzétételre, pl. harmadik személyek személyiségi jogainak megsértése szándékával,

2.17.3.2. bármilyen harmadik személy jogait sérthetnék, ideértve a szerzői jogok és szomszédos jogok védelmével, az ipari tulajdonjogok , az üzleti titokhoz vagy a titoktartási kötelezettségekhez kapcsolódó jogokat,

2.17.3.3. sértő jellegűek legyenek, vagy más személyek felé irányuló fenyegetést, illetve tartalmazhat olyan kifejezéseket, amelyek sértik a jó ízlést (pl. káromkodások vagy általánosan sértőnek tekintett kifejezések használata révén),

2.17.3.4. ellentétben állnak az MZ-STORE vagy az MZ-STORE partnereinek (Eladók) érdekeivel,

2.17.3.5. más módon megsérti a Felhasználási feltételek rendelkezéseit, a jó erkölcsöket, a hatályos jogszabályokat, valamint a társadalmi vagy erkölcsi normákat.

2.18. Az MZ-STORE-nak joga van eltávolítani azokat a tartalmakat, amelyek nem felelnek meg a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott feltételeknek.

2.19. Hírlevél – azt az MZ-STORE küldi el minden olyan Ügyfélnek, aki feliratkozott rá.

2.20. Az elektronikus hírlevél szolgáltatást határozatlan ideig ingyenesen nyújtjuk. Az Ügyfél bármikor, indoklás nélkül leiratkozhat a hírlevélről (lemondhatja a hírlevelet) azzal, hogy erre vonatkozó kérelmet küld az MZ-STORE-nak e-mailben a következő címre: office@mz-store.pl.

2.21. A weboldal használatához szükséges minimális technikai követelmények a következők:

2.21.1. internet-hozzáférés,

2.21.2. hozzáférés aktív e-mail fiókhoz,

2.21.3. hozzáférés legalább Internet Explorer 8, Chrome 16, FireFox 10, Opera 11 vagy Safari 5 verziójú vagy újabb böngészőhöz, amelyben a Javascript támogatása engedélyezve van, és amely elfogadja a „cookie”-kat, valamint legalább 256 kbit/s sávszélességű internetkapcsolat. Az Áruház weboldala minimális 1024x768 képpontos képernyőfelbontásra van optimalizálva.

2.22. Tilos jogellenes tartalmak közzététele, valamint az online áruház, a weboldal vagy az MZ-STORE által nyújtott elektronikus szolgáltatások a törvényekkel, a jó erkölcsökkel ellentétes módon, harmadik személyek személyiségi jogait vagy az MZ-STORE, illetve az MZ-STORE partnereinek (Eladók) jogos érdekeit sértő módon történő felhasználása

2.23. Az Ügyfél kizárólag saját használatra jogosult az Online Áruház erőforrásait igénybe venni. Nem megengedett az Online Áruház erőforrásainak és funkcióinak az Ügyfél által folytatott kereskedelmi tevékenység céljára történő felhasználása, illetve olyan tevékenység céljára, amely sértené az vagy az MZ-STORE partnereinek érdekeit sértené.

2.24. Az MZ-STORE felhívja a figyelmet arra, hogy az internet nyilvános jellege és az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások igénybevétele azzal a kockázattal járhat, hogy jogosulatlan személyek megszerezhetik és módosíthatják az Ügyfelek adatait, ezért az Ügyfeleknek megfelelő technikai intézkedéseket kell alkalmazniuk, amelyek minimalizálják a fent említett kockázatokat. Különösen vírusirtó programokat és az internetet használók személyazonosságát védő programokat kell használniuk. Az MZ-STORE soha nem kéri az Ügyfelet, hogy bármilyen formában is adja meg neki a jelszavát.

2.25. Az MZ-STORE fenntartja magának a jogot az online áruház egyes funkcióinak szolgáltatásának felfüggesztésére vagy megszüntetésére karbantartás, felülvizsgálat vagy a technikai háttér bővítése miatt, amennyiben ez nem sérti az Ügyfél jogait.

2.26. Az MZ-STORE az Ügyfél kérésére tájékoztatja őt az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos különleges kockázatokról, valamint a szoftver funkcióiról és céljáról, illetve azokról az adatokról, amelyek nem képezik a szolgáltatás tartalmának részét, de az az Ügyfél által használt informatikai rendszerbe. 2.27. Reklamációk

2.27. Az elektronikus szolgáltatásokkal kapcsolatos reklamációkat az Ügyfél elektronikus formában nyújthatja be az MZ-STORE címére: office@mz-store.pl. Az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó, megfelelően benyújtott panasz legalább a következő adatokat kell tartalmaznia:

2.27.1. az Ügyfél azonosítója,

2.27.2. a panasz tárgya,

2.27.3. a reklamációt indokoló körülmények.

2.28. Az MZ-STORE az elektronikus szolgáltatásra vonatkozó reklamációra ugyanolyan formában válaszol, ahogyan a reklamációt benyújtották, azaz írásban vagy elektronikus úton – haladéktalanul, legkésőbb a teljes reklamáció kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül. Az reklamációs bejelentés esetleges hiányosságairól az MZ-STORE haladéktalanul értesíti az Ügyfelet, tájékoztatva őt a reklamáció kiegészítésének módjáról.

3. AZ ÉRTÉKESÍTÉSI SZERZŐDÉSEK MEGKÖTÉSÉNEK FELTÉTELEI

3.1. A weboldalon szereplő, az Árukra vonatkozó információk nem minősülnek ajánlatnak a Polgári Törvénykönyv értelmében, hanem csupán felhívásnak az Áruk értékesítési szerződésének megkötésére irányuló ajánlatok benyújtására.

3.2. Az Ügyfél a webáruházban a hét minden napján 7 (hét) napon át és naponta 24 (huszonnégy) órában adhat le megrendeléseket a weboldalon elérhető megrendelőlap segítségével.

3.3. Az Ügyfélnek lehetősége van a weboldalon a megrendelőlap segítségével megrendeléseket leadni. A megrendelés leadásához az Ügyfélnek aktív e-mail-címmel kell rendelkeznie.

3.4. Az Ügyfél a 2.8. pontnak megfelelően adja le megrendelését az online áruházban.

3.5. A megrendelés leadását követően az Ügyfél az Eladótól az megadott e-mail címére a Megrendelés elfogadásáról szóló visszaigazolást. A Megrendelés elfogadásáról szóló visszaigazolás az Eladó nyilatkozata a fenti 3.1. pontban említett ajánlat elfogadásáról.

3.6. Az adásvételi szerződés akkor tekinthető megkötöttnek, amikor a Vevő megkapja a Megrendelés teljesítésre való elfogadásáról szóló e-mailt.

3.7. A megrendelés leadása során, ideértve azt a pillanatot is, amikor az Ügyfél kifejezi szándékát, hogy az adásvételi szerződéshez csatlakozik, az Ügyfelet a weboldalon tájékoztatják a megrendelt áruk adóval együttes összáráról, valamint a szállítási költségekről (beleértve a szállítási, kézbesítési és postai szolgáltatási díjakat) és az egyéb költségekről, és amennyiben e díjak összegét nem lehet megállapítani – azok megfizetésének kötelezettségéről.

3.8. Az MZ-STORE minden olyan esetben, amikor a weboldalon az Áru árának csökkentéséről tájékoztat, az online áruházban a csökkentett ár mellett feltünteti az Áru legalacsonyabb árát is termékre vonatkozó legalacsonyabb árat is feltünteti, amely az árcsökkentés bevezetését megelőző 30 napos időszakban volt érvényben. Amennyiben az adott termék 30 napnál rövidebb ideig van értékesítésre kínálva, az MZ-STORE a csökkentett árra vonatkozó információ mellett feltünteti az adott Áru legalacsonyabb árát, amely az Áru értékesítéséről szóló információ az online áruházban való megjelenésének napjától az Áru árcsökkentésének bevezetéséig tartó időszakban volt érvényben. A gyorsan elhasználódó áruk esetében, amennyiben a fenti mondatokban megjelölt határidők nem alkalmazandók, az MZ-STORE a csökkentett árra vonatkozó információ mellett feltünteti az első árcsökkentés alkalmazása előtti árat is.

3.9. A „KIÁRUSÍTÁS” részlegben az alábbi áruk kerülnek értékesítésre: 3.9.1. amelyek szavatossági ideje lejár; 3.9.2. amelyek természetes összecsomósodási folyamatoknak vannak kitéve, vagy 3.9.3. amelyek csomagolása sérült. A fenti árukra nem vonatkozik reklamáció azokkal az árucsoport tulajdonságokkal vagy hibákkal kapcsolatban, amelyekről a Vevőt a vásárlás előtt tájékoztatták. Az árucikk tulajdonságaira vonatkozó információk az árucikk leírásában szerepelnek. Az akciós áron értékesített árucikkek ugyanazokkal a tulajdonságokkal rendelkeznek, mint a nem leárazott termékek, és a gyártó leírásának megfelelően fogyasztásra alkalmasak.

3.10. Előrendelés – Az előrendelésre elérhetőként jelölt áruk premier termékek. Az ilyen áru lefoglalásához az Ügyfélnek ki kell töltenie a Megrendelőlapot, és be kell fizetnie az előleget. Az áru tervezett kiszállítási napját megelőző 7 nappal az Ügyfélnek értesítést küldünk arról, hogy a megrendelés készen áll a teljesítésre. A termékért történő fizetés elmulasztása vagy a megrendelt áru átvételének elmulasztása az előleg elvesztését vonja maga után. A fenti rendelkezés nem zárja ki az Általános Szerződési Feltételekben előírt egyéb eladói jogokat, Általános Szerződési Feltételekben előírt egyéb jogait, különösen a kártérítési kötelezettséget illetően. Amennyiben az Eladótól független okok miatt az előrendelés során lefoglalt Áru nem lesz elérhető a tervezett megjelenési napon, az Ügyfél visszakapja a befizetett előleget.

4. A TERMÉKEKÉRT TÖRTÉNŐ FIZETÉS

4.1. Az Ügyfél a megrendelt Árukért a következő fizetési módok közül választhat:

4.1.1. Banki átutalás – ebben az esetben az Árut azután küldjük el a Vevőnek, hogy a befizetés jóváírásra került az Eladó bankszámláján,

4.1.2. Készpénzzel utánvéttel – ebben az esetben az Árut az Ügyfélnek a megrendelés összeállítása után küldjük el. Az Ügyfél a futárnak fizet, amikor átveszi az Áruval ellátott csomagot. A rendelkezésre álló fizetési módokról szóló információ a megrendelés leadása során látható. Az utánvétes fizetési lehetőség kikapcsolható:

4.1.2.1. importált áruk esetében,

4.1.2.2. amennyiben az Ügyfél a csomag átvételének elmulasztását követően újabb megrendeléseket ad le,

4.1.2.3. bizonyos áruk esetében, illetve a megrendelés értékétől függően.

4.1.3. Banki átutalás vagy kártyás fizetés a PayU nevű külső fizetési rendszeren keresztül PayU rendszeren keresztül, amelyet a Poznańban székhellyel rendelkező PayU S.A. cég üzemeltet – ebben az esetben az Árut azután küldjük el az Ügyfélnek, hogy az Eladó megkapta a PayU rendszerből az Ügyfél által teljesített fizetésről szóló értesítést,

4.1.4. Banki átutalás vagy kártyás fizetés az imoje külső fizetési rendszeren keresztül, amelyet az ING Bank Śląski S.A. (székhelye: Katowice) üzemeltet – ebben az esetben az Áru az Eladóhoz kerül elküldésre, miután az az imoje rendszerből származó értesítést az Eladó, amely szerint a Vevő teljesítette a fizetést.

5. IMPORT

5.1. Az Európai Unión kívüli országokból szállított, illetve az Európai Unión kívüli helyre szállított Áruk vásárlásával kapcsolatos vámok megfizetésének kötelezettsége az Ügyfelet terheli. Az Eladó nem befolyásolhatja ezen díjak összegét, mivel azokat az adott ország helyi vámhatósága számítja ki. Az Eladó azt javasolja, hogy a Vevő a szállítási hely szerinti országban érvényes vámdíjakat ellenőrizze, mielőtt megrendeli az oda szállítandó Árukat. Az Eladó nem vállal felelősséget a vámok megfizetéséért. Amennyiben az Ügyfél nem fizeti meg a vámokat, vagy nem veszi át a megrendelését, és ezután a megrendelés visszakerül az Eladóhoz, az Eladó jogosult lesz az Ügyféltől követelni az összes költség megtérítését, amelyet kénytelen volt viselni.

6. AZ ÁRUK SZÁLLÍTÁSA

6.1. Az Áruk Vevőhöz történő szállítása térítés ellenében történik, kivéve, ha az Adásvételi Szerződés másként rendelkezik. Az áruk szállítási költségeit (beleértve a szállítási, kézbesítési és postai szolgáltatási díjakat) a Vevő számára a megrendelés leadása során jelzik, ideértve azt az időpontot is, amikor az Ügyfél az Ádás-vételi Szerződéshez való csatlakozási szándékát. Importált áruk esetében az Ügyfél köteles ellenőrizni az országában érvényes vámtételeket. Lengyelországban a harmadik országokból (az Európai Unión kívülről) behozott árukra vonatkozó vámtételek a https://ext-isztar4.mf.gov.pl/taryfa_celna/ oldalon ellenőrizhetők.

6.2. A harmadik országokból (az Európai Unión kívülről) megrendelt Áruk esetében az Ügyfélnek, mint az Áru importőrének, kötelessége minden vámalakiságot teljesíteni a szállítmány átvétele érdekében.

6.3. Az áru átadása az EXW Incoterms feltételeinek megfelelően a Szállító részére történő átadással, illetve az áru Ügyfél vagy Fogyasztó általi átvételével történik.

6.4. Az Áru tulajdonjoga az átadással egyidejűleg átszáll az Ügyfélre vagy a Fogyasztóra.

6.5. A termék véletlen elvesztésének vagy megrongálódásának kockázata az Áru átadásával átszáll az Ügyfélre vagy a Fogyasztóra.

6.6. A megrendelés akkor tekinthető megfelelően teljesítettnek, amikor az Ügyfél által megadott címre megérkezik, vagy amennyiben az Ügyfél nem teljesíti a vámügyi kötelezettségeit, abban az időpontban, amikor az áru megérkezik az illetékes vámhatósághoz, amelynek területéhez tartozik az a cím, amelyet a Vevő a megrendelés leadásakor megadott.

6.7. Az importált Áru megvásárlásáról szóló döntés meghozatala előtt a Vevőnek, mint az Áru importőrének kötelessége ellenőriznie, hogy az adott Áru forgalomba hozható-e abban az országban, ahová a szállítás történik. Erre vonatkozó információkat a helyi közigazgatási szervektől vagy a vámhivataloktól lehet beszerezni. A fenti kötelezettség elmulasztása esetén az Eladó nem vállal felelősséget azért, ha a Szállítás az Ügyfél részére nem valósítható meg.

6.8. Az árurendelés teljesítési ideje:

6.8.1. legfeljebb 14 naptári nap belföldi szállítások esetén (az Áru lengyelországi raktárból kerül feladásra);

6.8.2. legfeljebb 30 naptári nap az EU-országok területére szállított küldemények esetében (az Áru az EU-n belüli raktárból kerül feladásra);

6.8.3. legfeljebb 60 naptári nap a nemzetközi szállítások esetében (az Áru az EU-n kívüli ország raktárából kerül feladásra). Tájékoztatjuk, hogy 2021. január 1-jétől, mivel az Egyesült Királyság kilépett az Európai Unióból, az Egyesült Királyságból (rövidítve: UK) származó raktárakból feladott áruk szállítási ideje hosszabb.

6.9. A szállítási határidő előlegfizetés esetén attól a pillanattól számítódik, amikor a befizetés az Eladó számlájára jóváírásra kerül, illetve attól az időponttól, amikor az Eladó a fizetést feldolgozó szolgáltatótól megkapja az információt az Ügyfél által teljesített fizetésről. Utánvéttel történő fizetés esetén a megrendelés teljesítési határideje attól a naptól számít, amikor az Eladó megerősíti a megrendelés elfogadását.

6.10. A megrendelt áruk a megrendelésben megadott lakcímre vagy székhelyre, illetve más, Lengyelországban vagy más országban található, választott címre kerülnek kiszállításra a választott szállítási móddal. Amennyiben szállítási módként az InPost Paczkomaty Sp. z o.o. (székhely: Krakkó) szolgáltatásait választja szállítóként, a szállítási cím az ügyfél által a megrendelés leadásakor kiválasztott csomagautomata címe lesz. A futárcég közvetítésével teljesített megrendelések szállításának részletes feltételeit a szolgáltatók weboldalain közzétett szolgáltatási szabályzatok szolgáltatók honlapjain közzétett szolgáltatási szabályzatokban. Futárszolgáltatás választása esetén ajánlott előre készíteni a szállítás díjának pontos összegét. A futár nem köteles magánál tartani készpénzt az apró visszaadására és az elszámolásra. A fizetési kötelezettség az Ügyfelet terheli.

6.11. Amennyiben a szállítási idő a Szabályzat 6.8. pontjában meghatározott időt meghaladja, az Ügyfél törölheti a Megrendelést.

6.12. Azon a napon, amikor az Árut az Ügyfélnek feladják, az Ügyfél e-mail címére megerősítő értesítést küldenek arról, hogy az Eladó feladta a csomagot.

6.13. A megrendelés leadásakor minden Áruhoz tartozik egy kiegészítő információ a raktárhelyről. A leírás tájékoztat arról, hogy az az „X” Áru a lengyelországi raktárban, az EU-beli raktárban található-e, vagy közvetlenül egy harmadik országból (pl. az Egyesült Királyságból – UK) kerül beszállításra.

6.14. Az Áru átvételekor az Ügyfélnek a kézbesített csomagot az adott típusú csomagok esetében szokásos időben és módon kell ellenőriznie, a Szállító alkalmazottjának jelenlétében.

6.15. Az Ügyfélnek joga van követelni a Szállító alkalmazottjától, hogy megfelelő jegyzőkönyvet állítson ki, amennyiben hiányt vagy sérülést állapít meg a csomagban.

6.16. Az Eladó a Szállítás tárgyát képező csomaghoz – az Ügyfél kívánságának megfelelően – a szállított Árukra vonatkozó nyugtát vagy áfás számlát csatol.

6.17. Abban az esetben, ha a megrendelés a Vevő hibájából (hibás cím, átvétel megtagadása) nem szállítható kézbesíthető módon és határidőre, az Eladó kártérítést követelhet a Vevőtől az általa elszenvedett kárért, amelyet a a kézbesítetlen csomagot.

6.18. A 6.17. bekezdésben előírt eladói jogoktól függetlenül, amennyiben a csomagot visszaküldik az eladónak, az eladó jogosult a szerződéstől elállni a visszaküldött csomag átvételétől számított 30 napon belül.

6.19. A 6.18. bekezdésben előírt jogtól függetlenül a csomag újra elküldhető a Vevőnek, miután az a Megrendelés teljes összegét az Eladó számlájára átutalta, a csomag újraküldésének költségeivel együtt.

6.20. Az Eladó nem végez szállítást postafiókokba és katonai támaszpontokra.

7. A SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS JOGA

7.1. A fogyasztó ok megjelölése nélkül elállhat az adásvételi szerződéstől, a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a Szállítótól eltérő harmadik személy által az Áru birtokba vételétől számított 14 naptári napon belül.

7.2. A fogyasztó ok megjelölése nélkül elállhat az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó szerződéstől, a szerződés megkötésének napjától számított 14 naptári napon belül. 7.3. A fogyasztónak

7.3. A fogyasztónak nincs joga elállni a szerződéstől a 2014. május 30-i fogyasztói jogokról szóló törvény (Hivatalos Közlöny 2014. évi 827. sz., későbbi módosításokkal), és különösen akkor, ha az eladás tárgya gyorsan romló vagy rövid felhasználhatósági idejű áru, illetve ha az eladás tárgya olyan áru, amelyet lezárt csomagolásban szállítanak, és amelyet a csomagolás felnyitása után egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni, amennyiben a csomagolást a szállítás után nyitották fel. Megjegyzés: a fentiek azt jelentik, hogy az élelmiszerként besorolt áruk esetében a fogyasztónak a termék felbontása után nincs joga a szerződéstől elállni.

7.4. A szerződéstől való elállási jog gyakorlása érdekében a Fogyasztónak egyértelmű nyilatkozat útján (például postai úton, faxon vagy e-mailben elküldött levélben) tájékoztatnia kell az Eladót a szerződéstől való elállásról szóló döntéséről.

7.5. A fogyasztó használhatja a szerződéstől való elállásra szolgáló mintanyomtatványt, azonban ez nem kötelező.

7.6. A fogyasztó a szerződéstől való elállási nyilatkozatot vagy bármely más egyértelmű nyilatkozatot elektronikus úton is kitöltheti és elküldheti a következő weboldalakon keresztül: mz-store.pl, musclezone.pl, mz-store.co.uk, mz-store.de, mz-store.it, mz-store.at, mz-store.es weboldalakon keresztül. Amennyiben a Fogyasztó él ezzel a lehetőséggel, az Eladó haladéktalanul megerősítést küld a Fogyasztónak a szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézhezvételéről tartós adathordozón (például e-mailben).

7.7. A szerződés-visszalépési nyomtatvány sablonja ezen a linken tölthető le.

7.8. A szerződéstől való elállás határidejének betartásához elegendő, ha a Fogyasztó a szerződéstől való elállásra vonatkozó jogának gyakorlásáról szóló értesítést a szerződéstől való elállás határidejének lejárta előtt elküldi.

7.9. A szerződéstől való elállás esetén az Eladó visszatéríti a Fogyasztótól kapott összes befizetést, beleértve az áru szállítási költségeit is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek a Fogyasztó által választott, a legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási mód), haladéktalanul, de minden esetben legkésőbb 14 napon belül attól a naptól számítva, amikor az Eladót tájékoztatták a Fogyasztó azon döntéséről, hogy él a szerződéstől való elállási jogával. Az Eladó a visszatérítést ugyanazon fizetési módok alkalmazásával teljesíti, amelyeket a Fogyasztó az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha a Fogyasztó kifejezetten elfogadja az Eladó által javasolt Eladó által javasolt más megoldással; minden esetben a Fogyasztó nem viseli a visszatérítéssel kapcsolatos semmilyen díjat.

7.10. Az Eladó felfüggesztheti a fizetés visszatérítését az Áru kézhezvételéig vagy annak visszaküldéséről szóló igazolás benyújtásáig, attól függően, hogy melyik esemény következik be korábban.

7.11. Az árut vissza kell küldeni vagy át kell adni az Eladónak a következő címre: ul. Cypriana Kamila Norwida 47, 84-240 Reda. Az árukat haladéktalanul, de mindenesetre legkésőbb 14 napon belül kell visszaküldeni attól a naptól számítva, amikor a Fogyasztó értesítette az Eladót a szerződéstől való elállásról. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó az 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldi az Árut

7.12. A szerződéstől való elállás esetén a Fogyasztó viseli az Áru közvetlen visszaküldésének költségeit.

7.13. Részleges szerződéstől való elállás és a Fogyasztó által a megrendelt termékek egy részének visszaküldése esetén az Eladó kizárólag a visszaküldött termékek után téríti vissza a pénzt, és a visszatérítendő összeget továbbá csökkentik a szállítási költséggel, amennyiben a Fogyasztó a megrendelésében ingyenes szállítást vagy szállítási kedvezményt kapott, és a visszaküldött termékek miatt a megrendelés összege olyan szintre csökken, amely már nem jogosít ilyen kedvezményre.

7.14. A Fogyasztó felelős az Áru értékének csökkenéséért, amennyiben azt a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéken túl használta.

7.15. A jelen 7. pontban foglalt, a fogyasztóra vonatkozó rendelkezések 2021. január 1-jétől alkalmazandók, és az e naptól kezdve megkötött szerződések esetében azokra az ügyfelekre is, akik természetes személyek, és olyan szerződést kötnek, amely közvetlenül kapcsolódik gazdasági tevékenységükhöz, amennyiben a szerződés tartalmából kitűnik, hogy az adott személy számára szakmai jellege, amely különösen a gazdasági tevékenység tárgyából ered, és amelyet a Gazdasági Tevékenységek Központi Nyilvántartásáról és Információiról szóló rendelkezések alapján tettek közzé.

8. PANASZ

8.1. A megvásárolt árukkal kapcsolatos minden reklamációt, beleértve a megrendelés teljesítésének menetét is, e-mailben kell benyújtani a következő címre: office@mz-store.pl

8.2. Hiba felfedezése esetén a hibás Árut a következő címre kell visszaküldeni: MZ-Store S.A. ul. Cypriana Kamila Norwida 47, 84-240 Reda. A hibás áru visszaküldését a lengyelországi címmel rendelkező Ügyfelek esetében az Eladó költségére a DHL vagy az InPost futárcég közreműködésével bonyolítjuk le. Az ügyfélnek lehetősége van a csomag felvételét a számára legmegfelelőbb időpontban megrendelni. Más országokból származó ügyfelek esetében a következő címre: MZ-Store S.A., ul. Cypriana Kamila Norwida 47, 84-240 Reda címre, és a 8.1. pontnak megfelelően reklamációt nyújthat be, amelynek legalább a következő adatokat kell tartalmaznia:

8.2.1. az ügyfél és a megrendelés azonosítója,

8.2.2. a reklamáció tárgyát,

8.2.3. a reklamációt indokoló körülmények.

8.3. A szállítmány és a számla vagy a megrendelés közötti eltérésre vonatkozó reklamációt, valamint a szállítás során bekövetkezett sérülésekre vonatkozó reklamációkat a csomag átvételét követően haladéktalanul be kell nyújtani. Javasoljuk, hogy a panasz benyújtásával egyidejűleg az Ügyfél az Eladónak átadja: a csomag sérüléséről szóló jegyzőkönyvet, amelyet a futár jelenlétében állítottak össze, valamint a megállapított eltérésről készült fényképeket (dátummal ellátva), ami lehetővé teszi az Eladó számára a panasz kedvező elbírálását.

8.4. A csomagállományra vonatkozó reklamáció benyújtása az InPost sp. z o.o. által üzemeltetett csomagautomatából átvett csomag állapotára vonatkozó panasz benyújtására a megfelelő opció használatával kell sor kerülnie a csomagautomatában, ahol a csomagot haladéktalanul vissza kell helyezni a csomagautomata rekeszébe, az InPost sp. z o.o. rendelkezésére. A reklamációs űrlapot az Ügyfél e-mail címére küldjük el. Ezt 14 napon belül ki kell tölteni és jóvá kell hagyni, ami egyenértékű a reklamáció benyújtásával. Ha az Ügyfél ezt nem teszi meg, a csomagot visszaküldjük a feladónak. Az átvételkor nem látható hiányok vagy sérülések miatti igényeket legkésőbb az átvétel napjától számított 7 napon belül lehet bejelenteni. Ebben az esetben a reklamált csomaggal el kell menni egy InPost-fiókba, és ott kárjelentést kell készíteni.

8.5. Ha a szállítással kapcsolatos reklamáció elfogadása eredményeként az Ügyfélnek másodszor is elküldik ugyanazt a megrendelést, és ezzel egy időben a szállító kiszállítja az „elveszett” első csomagot, az Ügyfél köteles az egyik csomagot visszaküldeni a következő címre: MZ-Store S.A., ul. Cypriana Kamila Norwida 47, 84-240 Reda. A visszaküldéssel járó költségeket az Eladó viseli. Alternatívaként az Ügyfélnek lehetősége van megtartani a második szállítmányt, feltéve, hogy annak értékét kifizeti.

8.6. Az Eladó az Áruval kapcsolatos reklamációra ugyanolyan formában reagál, ahogyan a reklamációt benyújtották, haladéktalanul, legkésőbb a teljes reklamáció kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül. Az esetleges hiányosságokról a reklamációs bejelentésben az Eladó haladéktalanul értesíti a Vevőt, tájékoztatva őt a reklamáció kiegészítésének módjáról.

9. PEREN KÍVÜLI VITARENDEZÉSI MÓDOK

9.1. Miután a reklamációs eljárásokat eredménytelenül kimerítették, és az Eladó hozzájárulását megkapták, a Fogyasztó igénybe veheti a bíróságon kívüli reklamációkezelési és jogérvényesítési eljárásokat. Az ezekhez az eljárásokhoz való hozzáférés szabályairól szóló információk megtalálhatók a Verseny- és Fogyasztóvédelmi Hivatal honlapján a http://www.uokik.gov.pl címen

10. COOKIE- POLITIKA

10.1. Az MZ-STORE „cookie”-kat és más hasonló technológiákat (pl. helyi tárolás), hogy biztosítsa a weboldal megfelelő működését, lehetővé tegye funkcióinak használatát (pl. bejelentkezés), statisztikai elemzéseket és optimalizálást végezzen, valamint elemzési és marketingtevékenységeket hajtson végre, beleértve a profilalkotást is. 
A cookie-k olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésző a Felhasználó végberendezésén (pl. számítógépen, okostelefonon) tárol. A cookie-k származhatnak az MZ-STORE-tól (saját cookie-k) vagy harmadik felektől (külső cookie-k).

10.2. A „cookie”-k működése nem károsítja a végberendezést, és nem okoz konfigurációs változásokat sem a végberendezésekben, sem az azokra telepített szoftverekben. A „cookie-k” nem a weboldalak felhasználóinak azonosítását szolgálják, de bizonyos esetekben más adatokkal összekapcsolva természetes személy azonosításához vezethetnek, és így a GDPR értelmében vett személyes adatnak minősülhetnek.

10.3. Az MZ-STORE a következő kategóriájú „cookie”-kat és hasonló technológiákat használja: a „cookie”-k mechanizmusát a következő célokra alkalmazza:

a) Szükséges – lehetővé teszik a weboldal megfelelő működését és az alapvető funkciók használatát (pl. hitelesítés, a hozzájárulás állapotának megjegyzése). Használatukhoz nem szükséges az Ügyfél hozzájárulása (jogalap: a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja – az adatkezelő jogos érdeke).

b) Beállítási – lehetővé teszik az Ügyfél választásainak (pl. nyelv, régió) megjegyzését.

c) Elemző/statisztikai – a weboldal használatának elemzésére szolgálnak a weboldal működésének javítása érdekében.

d) Marketingcélú – lehetővé teszik marketingtevékenységek folytatását és személyre szabott hirdetési tartalmak megjelenítését külső webhelyeken.

e) Besorolatlan – olyan észlelt technológiák, amelyeket még nem soroltak be a fenti kategóriák egyikébe sem.

10.4. A szükséges cookie-k használata az adatkezelő jogos érdekén alapul (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja), és nem igényli a felhasználó hozzájárulását. Az egyéb cookie-kat kizárólag önkéntes hozzájárulás (az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja) alapján használjuk, amelyet a cookie-sávon keresztül vagy a böngésző beállításaiban adhat meg. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja.

10.5. Az ügyfél bármikor módosíthatja a cookie-beállításokat, illetve visszavonhatja a megadott hozzájárulását a cookie-panel segítségével vagy a böngésző beállításain keresztül. További információk a cookie-król és a személyes adatok feldolgozásáról azAdatvédelmi nyilatkozatbantalálhatók

10.6. A weboldal böngészőbeállítások módosítása nélküli használata azt jelenti, hogy Ön hozzájárul a cookie-k mentéséhez és olvasásához a böngésző alapértelmezett beállításainak megfelelően, amennyiben ez nem vonatkozik az engedélyt igénylő cookie-kra.

10.7. Weboldalainkon harmadik felek cookie-k (ún. sütik) és más hasonló technológiák formájában tárolnak információkat az Ön végberendezésén (pl. számítógépen, okostelefonon), és hozzáférnek azokhoz. Ezek a megbízható partnereink, akikkel folyamatosan együttműködünk annak érdekében, hogy az Ön igényeihez és érdeklődési köréhez igazítsuk a hirdetéseket a mi és az ő weboldalaikon, valamint azokat a szolgáltatásokat, amelyeket mi és megbízható partnereink nyújtunk. Ilyen megbízható partnerek a Wirtualna Polska tőkekonszernhez tartozó szervezetek. Részletes információk az Ön adatainak a Wirtualna Polskánál történő feldolgozásáról a Wirtualna Polska adatvédelmi nyilatkozatában találhatók.

10.8. A felhasználót az Általános adatvédelmi rendeletből (GDPR) eredő jogok illetik meg, különösen:

a) az adatokhoz való hozzáférés joga,

b) az adatok helyesbítéséhez való jog,

c) a hozzájárulás visszavonásának joga (amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét),

d) a jogilag indokolt érdek alapján történő adatkezelés elleni tiltakozás joga.

10.9. Az alkalmazott cookie-król, azok céljáról, tárolási idejéről, szolgáltatóiról és jogalapjáról részletes információk az alábbi táblázatban, valamint az Adatvédelmi nyilatkozatban találhatók.

.CookieDeclaration{background: #eee;padding: 5px 20px;}

11. SZEMÉLYES ADATOK

11.1. Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete szerint, amely 2016. április 27-én született a természetes személyek védelméről a személyes adatok feldolgozása tekintetében, valamint az ilyen adatok szabad áramlásáról valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet), EU Hivatalos Lap L 119/1, 2016. május 4. [GDPR], valamint a 2018. május 10-i személyes adatok védelméről szóló törvény (2018. évi Hivatalos Közlöny, 1000. sz., későbbi módosításokkal) rendelkezései alapján tájékoztatjuk Önöket, hogy:

11.1.1. Személyes adataik adatkezelője az MZ-STORE SPÓŁKA AKCYJNA, székhelye: Reda (84-240), Cypriana Kamila Norwida utca 47., bejegyezve a Gdańsk-Północ Kerületi Bíróság által vezetett Országos Bírósági Nyilvántartás , amelyet a Gdańsk-Północ Kerületi Bíróság vezet Gdańskban, a Nemzeti Bírósági Nyilvántartás VIII. Gazdasági Osztályánál, KRS-szám: 0000877266, NIP-szám: 5862363341, REGON-szám: 38787611 és BDO-szám: 000517970, 5 000 000,00 PLN alaptőkével. Az adatkezelővel a következő módon léphet kapcsolatba: levélben a fent megadott címre, vagy e-mailben: office@mz-store.pl

11.1.2. Az Ön személyes adatait a következő jogszabályok alapján és a következő célból kezeljük:

- az elektronikus szolgáltatások nyújtása az Ügyfelek és más személyek számára a weboldalakon összegyűjtött tartalmak rendelkezésre bocsátása terén – ebben az esetben az adatkezelés jogalapja az adatkezelés szükségessége a szerződés teljesítéséhez (az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja);

- az Ügyfélfiók vezetésével és kezelésével, valamint az adásvételi szerződés és a megrendelés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos szolgáltatások nyújtása céljából – az adatkezelés jogalapja az adatkezelés szükségessége a szerződés teljesítéséhez (az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja), az önkéntesen megadott adatok tekintetében pedig – az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás (az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja)

- az ügyfélfiók regisztrációja nélkül történt vásárlások kezelése céljából – ebben az esetben az adatkezelés jogalapja az, hogy az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja);

- az Adatkezelőre háruló, törvényi kötelezettségek teljesítése érdekében, amelyek különösen az adó- és számviteli jogszabályokból erednek – az adatkezelés jogalapja a jogi kötelezettség (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja);

- a panaszok kezelése céljából – ebben az esetben az adatkezelés jogalapja az, hogy az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja);

- elemzési és statisztikai célokból – ebben az esetben az adatkezelés jogi alapja az Adatkezelő jogos érdeke (az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja) az, amely a weboldal felhasználóinak tevékenységének, valamint preferenciáinak elemzésében áll, a funkciók és a nyújtott szolgáltatások javítása céljából;

- esetleges követelések megállapítása és érvényesítése, illetve az azok elleni védekezés céljából – az adatkezelés jogalapja az adatkezelő jogos érdeke (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja), amely jogainak védelmében nyilvánul meg;

- az Adatkezelő és más szervezetek marketingcéljai érdekében, különösen a viselkedésalapú hirdetések megjelenítésével, hírlevél és marketingkommunikáció küldésével kapcsolatban, a megadott hozzájárulás alapján (a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja).

11.2. Az Ön személyes adatait a jelen 11. pontban ismertetett célokból kezeljük, elsősorban a Megrendelések teljesítése, valamint a Weboldalakon keresztül nyújtott elektronikus szolgáltatások elérhetővé tétele, személyre szabása, fejlesztése és biztonságának biztosítása érdekében. Ennek kapcsán az Ön személyes adatait kezeljük, mint például: kereszt- és vezetéknév, telefonszám, ügyfélszám, lakcím (vagy más, szállítási címként megadott cím), IP-cím vagy e-mail-cím. Minden olyan információt, amely (más információkkal kombinálva is) nem teszi lehetővé az Ön azonosítását, nem személyes adatnak tekintünk. A nem személyes adatokat anonim adatoknak is nevezik. Amennyiben az Ön személyes adatai és az anonim adatok összekapcsolódnak, az ilyen csomagban szereplő összes adatot személyes adatként kezeljük. Általános szabály: amennyiben Önöktől bizonyos személyes adatok megadását, természetesen elutasíthatják kérésünket. Önök döntik el, hogy milyen adatokat adnak át nekünk. Ilyen esetben azonban feltehetően nem tudjuk Önnek biztosítani a kiválasztott elektronikus szolgáltatásokat vagy az adásvételi szerződés teljesítését (vagy azok nem lesznek optimálisan elérhetők). Például nem tudunk a megrendelést a szállítási cím megadása nélkül. Ha egy meghatározott elektronikus szolgáltatás vagy adásvételi szerződés kapcsán csak bizonyos adatok (kötelező adatok) szükségesek, erről megfelelő jelöléssel tájékoztatjuk Önt, pl. az adott mezőt *-gal jelölve.

11.3. Az Adatkezelő által a személyes adatok feldolgozásának időtartama az elektronikus szolgáltatás típusától függ, illetve az adásvételi szerződésből és a feldolgozás céljából ered. Alapvetően a személyes adatokat az elektronikus szolgáltatás nyújtásának vagy az adásvételi szerződés teljesítésének ideje alatt, a megadott hozzájárulás visszavonásáig vagy a személyes adatok feldolgozása elleni hatályos a személyes adatok feldolgozásával szemben, amennyiben a személyes adatok feldolgozásának jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke. A személyes adatok feldolgozásának időtartama meghosszabbítható abban az esetben, ha a feldolgozás szükséges esetleges követelések megállapításához és érvényesítéséhez, illetve azok elleni védekezéshez, ezen időtartam letelte után pedig kizárólag abban az esetben és olyan mértékben, amennyiben azt a jogszabályok előírják. A feldolgozási időszak lejártát követően a személyes adatokat visszafordíthatatlanul törlik vagy anonimizálják. A személyes adatok feldolgozásának időtartama:

  • a szerződés időtartama alatt, valamint a követelések érvényesítéséhez szükséges ideig (legfeljebb 6 évig);
  • a jogszabályok által előírt ideig (pl. adójogi szabályok szerint legalább 5 év az adóév végétől számítva);
  • a hozzájárulás visszavonásáig (a hozzájárulás alapján feldolgozott adatok esetében);
  • az Adatkezelő jogszerűen indokolt érdekének fennállásáig (legfeljebb 3 évig az utolsó kapcsolatfelvételtől számítva).

Bizonyos esetekben az adatok hosszabb ideig is tárolhatók, ha azok további feldolgozása szükséges jogigények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez, ideértve a belső reklamációs eljárásokat is, illetve a jogszabályokból eredő kötelezettségek teljesítését.
A megjelölt időtartamok lejártát követően a személyes adatokat visszafordíthatatlanul töröljük vagy anonimizáljuk oly módon, hogy az érintett személy azonosítása lehetetlenné váljon.

11.4. Az MZ-STORE az Ügyfelek személyes adatainak feldolgozását olyan harmadik felekre bízhatja, amelyekkel az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 28. cikkének (3) bekezdésével összhangban megfelelő adatfeldolgozási megbízási szerződéseket kötött. A személyes adatok feldolgozása különösen a következőkre bízható: futárcégekre, vámügynökségekre, marketingügynökségekre, informatikai szolgáltatókra, tárhelyszolgáltatókra, online fizetési szolgáltatókra, elemzési és marketingeszköz-szolgáltatókra, valamint olyan könyvelési és jogi szolgáltatóknak, akiknek a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos szolgáltatásokat rendelünk meg. Az adatokat továbbá közzétesszük azoknak a külső eladóknak is, akik a weboldalon a piactér funkció keretében árukat kínálnak. Ezek a szervezetek a velünk kötött szerződés alapján, kizárólag utasításainknak megfelelően és az általunk meghatározott keretek között dolgozzák fel a személyes adatokat, és garantálják a személyes adatok védelmét biztosító megfelelő technikai és szervezeti intézkedések alkalmazását. A jelenlegi adatfeldolgozók listáját kérésre a felhasználó rendelkezésére bocsátjuk. Panasz esetén az Ügyfél személyes adatait átadhatjuk az Eladónak, a termék forgalmazójának, gyártójának vagy a jótállásért felelősnek, a panasz tárgyát képező Árutól függően. Az Ön hozzájárulásának megszerzése esetén a személyes adatok más szervezetek számára is rendelkezésre bocsáthatók azok saját céljaira, beleértve a marketingcélokat is. Az Ön hozzájárulásával az Adásvételi Szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben továbbíthatjuk az Ön személyes adatait az internetes fizetéseket kezelő külső cégeknek, amennyiben Ön valamelyik fizetési rendszeren keresztül ezt a fizetési módot választja. A továbbítás a fizetés teljesítéséhez szükséges személyes adatokra vonatkozik. Az adott fizetési mód kiválasztása egyben hozzájárulást jelent az adatok átadásához a fizetési szolgáltatónak.

11.5. Személyes adatai tekintetében Önnek joga van:

* az Adatkezelőtől tájékoztatást vagy betekintést kérni a személyes adatokba, valamint azok másolatát megkapni (a GDPR 15. cikke);

* kérni az adatkezelőtől a személyes adatok helyesbítését vagy kijavítását (a GDPR 16. cikke) – az adatok helyesbítésére vonatkozó kérelem esetében, amennyiben Ön észreveszi, hogy az adatok helytelenek vagy hiányosak;

* kérheti az adatkezelőtől a személyes adatok törlését (az Általános adatvédelmi rendelet 17. cikke);

* kérni a személyes adatok átvitelét – ezen az alapon, abban a mértékben, amennyiben az adatokat az adásvételi szerződéssel vagy a megadott hozzájárulással összefüggésben kezelik, az Adatkezelő az érintett személy által megadott személyes adatokat olyan formátumban adja át, amely lehetővé teszi azok számítógéppel történő olvasását; kérhető továbbá az adatok más szervezetnek történő továbbítása is – feltéve azonban, hogy erre vonatkozóan mind az Adatkezelő, mind a másik szervezet részéről fennállnak a technikai lehetőségek;

* kérheti az adatkezelőtől az adatkezelés korlátozását (a GDPR 18. cikke) – pl. ha észreveszi, hogy a személyes adatok helytelenek, kérheti személyes adatainak kezelésének korlátozását olyan időtartamra, amely lehetővé teszi számunkra az adatok helyességének ellenőrzését;

* panaszt benyújtani az Adatkezelő által végzett személyes adatai feldolgozásával kapcsolatban a Személyes Adatvédelmi Hivatal elnökéhez. Amennyiben hozzájárult a személyes adatok feldolgozásához, tájékoztatjuk, hogy bármikor visszavonhatja a megadott hozzájárulást, írásban az adatkezelő címére vagy e-mailben a office@mz-store.pl címre; a hozzájárulás visszavonása nem érinti azt az adatkezelést, amely a hozzájárulás visszavonása előtt a hozzájárulás alapján történt.

11.6. A személyes adatok megadása alapvetően önkéntes, azonban elengedhetetlen az adásvételi szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez, az elektronikus szolgáltatások nyújtásához, a megkeresések, visszaküldések és reklamációk kezeléséhez, valamint a jogszabályokból eredő kötelezettségek teljesítéséhez. Az adatok megadásának elmulasztása megakadályozhatja az Online Áruház bizonyos szolgáltatásainak vagy funkcióinak igénybevételét.

11.7. Közvetlen marketing (hírlevél, e-mail, telefon és SMS). Amennyiben Ön ehhez külön hozzájárul, a nekünk megadott személyes adatokat felhasználhatjuk arra, hogy Önnek az online áruházban elérhető marketingajánlatok, hírlevelek, kérdőívek és meghívók elküldésére – e-mailben, SMS-ben vagy telefonon, az Ön által megadott hozzájárulás terjedelmétől függően. Az így nekünk megadott személyes adatokat kizárólag a cégünk számára nyújtott szolgáltatások nyújtása céljából adhatjuk át külső cégeknek, és ezek lehetővé teszik a marketingügynökségek és a technikai szolgáltatók számára a digitális és nyomtatott direkt marketing anyagok terjesztését. Soha nem adjuk át személyes adatait marketingcélokra, nem adjuk el azokat, és nem cseréljük ki más szervezetekkel a fent leírt célokon kívül, kivéve, ha Ön Önök tudatos hozzájárulását adnák az ilyen adattovábbításhoz. Önöknek joguk van bármikor visszavonni a személyes adatok közvetlen marketing célú feldolgozásához adott hozzájárulásukat. Amennyiben visszavonja tőlünk a személyes adatok közvetlen marketing célú feldolgozására vonatkozó hozzájárulását, többé nem küldhetünk Önnek semmilyen közvetlen marketing célú ajánlatot, sem a személyes adatok feldolgozására vonatkozó hozzájárulás alapján korábban elküldött információkat. A közvetlen marketing anyagok fogadását a következő módon mondhatja le: 11.7.1. a

11.7.1. az Ügyfélfiók beállításainak szerkesztésével – a megfelelő hozzájárulások jelölésének eltávolításával a fülön;

11.7.2. kérelmet nyújt be e-mailben a következő címre: office@mz-store.pl.

11.8. A közvetlen marketing szolgáltatások nyújtása során automatizált módon hozunk döntéseket, ideértve a profilalkotást is, az Önről rendelkezésünkre álló, preferenciáit meghatározó adatok alapján (pl. vásárlási vásárlási előzményei, a megtekintett termékek, preferenciái). Ezen információk alapján hozzárendelünk Önnek egy személyes profilt, amely fontos abból a szempontból, hogy milyen szolgáltatásokat tudunk Önnek kínálni – akár saját, akár partnereink részéről –, valamint hogy milyen mértékű kedvezményeket tudunk Önnek biztosítani. Ezeket a döntéseket automatikusan, statisztikai elemzések alapján hozzuk meg. Az ilyen automatizált módon meghozott döntések befolyásolják az Önnek kínált szolgáltatások és termékek kiválasztását, amelyek véleményünk szerint érdekelhetik Önt.

11.9. A közvetlen marketing céljából történő automatizált döntéshozatal az Ön által megadott önkéntes hozzájárulás alapján történik (az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, az Általános Adatvédelmi Rendelet 22. cikke (2) bekezdésének c) pontjával összefüggésben). A hozzájárulást bármikor visszavonhatja, anélkül, hogy ez befolyásolná az adatkezelés jogszerűségét a visszavonás előtt.

11.10. Amennyiben nem ért egyet az automatizált adatkezelés alapján elvégzett helyzetértékelésünkkel, a következő kommunikációs csatornákon keresztül nyújthat be panaszt:

11.10.1. személyesen vagy levélben a következő címen: MZ-STORE S.A., ul. Cypriana Kamila Norwida 47, 84-240 Reda;

11.10.2. e-mailben: office@mz-store.pl;

11.10.3. telefonon: +48 510 054 085.

Kérjük, adja meg azokat az információkat, amelyek véleménye szerint alátámasztják, hogy értékelésünk téves. Előfordulhat, hogy később is felkérjük Önt ilyen információk megadására.

11.11. Fenntartjuk a jogot, hogy ellenőrizzük az online áruházban történő regisztráció során megadott adatok valódiságát.  Amennyiben megállapítjuk, hogy az adatok nem valósak, jogunkban áll törölni az Ügyfél fiókját, miután előzetesen e-mailt küldtünk az Ügyfélnek arról, hogy az adatok valótlansága miatt a fiókot töröljük.

11.12. Személyes adatait átadhatjuk olyan címzetteknek is, akiknek székhelye az Európai Gazdasági Térségen kívül, az úgynevezett harmadik országokban székhellyel rendelkező címzetteknek is továbbíthatjuk. Ebben az esetben az adatok továbbítása előtt gondoskodunk arról, hogy a címzettnél megfelelő szintű adatvédelem legyen biztosítva (pl. az az érintett ország megfelelő védelmi szintjét megállapító határozat alapján, vagy az úgynevezett, az Európai Unió által elfogadott ) megegyezés alapján, vagy rendelkezésre áll az Ön hozzájárulása az adatok továbbításához. Nálunk tájékoztatást kaphat a harmadik országokban található címzettekről, valamint megkaphatja a konkrétan megállapodott szabályozások másolatát, amelyek a megfelelő szintű adatvédelem biztosítására vonatkoznak. Ehhez kérjük, használja a 11.9. pontban szereplő adatokat.

11.14. Az adatkezelő nem nevezett ki adatvédelmi tisztviselőt. A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos ügyekben közvetlenül a MZ-STORE-hoz fordulhat az Általános Szerződési Feltételek § 1. pontjában megadott elérhetőségek segítségével.

11.15. A GDPR 15–22. cikke szerint Önnek számos, a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos joga van:

  • az adatokhoz való hozzáférés joga (az Általános adatvédelmi rendelet 15. cikke),
  • az adatok helyesbítéséhez való jog (az Általános adatvédelmi rendelet 16. cikke),
  • az adatok törléséhez való jog („az elfeledtetéshez való jog”, a GDPR 17. cikke),
  • az adatkezelés korlátozásához való jog (az Általános adatvédelmi rendelet 18. cikke),
  • az adatok hordozhatóságához való jog (az Általános adatvédelmi rendelet 20. cikke),
  • az adatkezelés elleni tiltakozás joga (a GDPR 21. cikke),
  • az automatizált döntéshozatal, beleértve a profilalkotást is, alól való mentességhez való jog (az Általános adatvédelmi rendelet 22. cikke).

11.16. Jogai gyakorlásához az alábbiakat teheti:

  • kitöltheti a GDPR szerinti jogok érvényesítésére szolgáló űrlapot, amely mellékletként található/itt érhető el:LINK
  • küldje el kérelmét e-mailben a következő címre: office@mz-store.pl
  • a kérelmet hagyományos postai úton elküldheti az Adatkezelő székhelyének címére, a „Személyes adatok – az GDPR szerinti jogok érvényesítése” megjegyzéssel.

11.17. Az Ön személyazonosságának ellenőrzése érdekében további információk megadását kérhetjük Öntől. A kérelemre legkésőbb a beérkezésétől számított 1 hónapon belül válaszolunk.

12. FELELŐSSÉG

12.1. Az Eladó köteles a Szerződésnek megfelelő Árukat szállítani.

12.2. A vállalkozónak minősülő vásárlók tekintetében az Eladó az Áru hibáiért a Polgári Törvénykönyv 556. és azt követő cikkeiben meghatározott szabályok szerint felel.

12.3. A fogyasztónak minősülő vásárlók, illetve a fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozók tekintetében az Eladó felelősséget vállal az Áru szerződésszerűségének hiányáért a fogyasztói jogokról szóló törvény 5a. fejezetében meghatározott szabályok szerint.

12.4. Amennyiben az Áru nem felel meg a Szerződésnek, a Fogyasztónak vagy a fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozónak jogában áll az Eladóval szemben igényt érvényesíteni az Áru Szerződésnek való megfeleltetésére javítás vagy az Áru újra cseréje útján. Az Eladó kicserélheti az Árut, ha a fogyasztó vagy a fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó javítást kér, vagy elvégezheti a javítást, ha a fogyasztó vagy a fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó cserét kér, illetve megtagadhatja az Ellenőrzési Szabályzatnak való megfeleltetést, ha az áru a fogyasztó vagy a fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó által választott módon lehetetlen, vagy az Eladó számára túlzott költségeket jelentene.

12.5. Az Eladó a javítást vagy cserét ésszerű határidőn belül elvégzi attól az időponttól számítva, amikor az Eladót a Fogyasztó vagy a fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozó tájékoztatta a szerződésszerűség hiányáról, és a Fogyasztó vagy a fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozó számára túlzott kellemetlenségek okozása nélkül, figyelembe véve az áru sajátosságait és azt a célt, amelyre az Árut megvásárolták. A javítás vagy csere költségeit, ideértve különösen a postaköltségeket, a szállítási költségeket, a munkaerő- és anyagköltségeket, az Eladó viseli.

12.6. A fogyasztó a javításra vagy cserére szoruló árut az eladó rendelkezésére bocsátja. Az eladó saját költségére veszi át az árut a fogyasztótól.

12.7. A fogyasztó vagy a fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó az ár csökkentését követelheti vagy elállhat a szerződéstől, ha:

12.7.1. Az Eladó megtagadta az Áru szerződésszerűvé tételét olyan helyzetben, amikor a javítás és a csere lehetetlen lenne, vagy az Eladó számára túlzott költségekkel járna,

12.7.2. az Eladó nem hozta az Árut a Szerződésnek megfelelő állapotba ésszerű határidőn belül, vagy a Szerződésnek megfelelő állapotba hozása túlzott kellemetlenségekkel járna a Fogyasztó vagy a fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozó számára,

12.7.3. Az Eladó nem vette át a Fogyasztó vagy a fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozó által rendelkezésre bocsátott Árut,

12.7.4. az Árut a Szerződéssel való meg nem felelés megállapítása előtt felszerelték, és az Eladó nem szerelte le az Árut, vagy leszerelte, de a javítás vagy csere után nem szerelte vissza, illetve nem rendelte el ezeknek a műveleteknek a saját költségére történő elvégzését,

12.7.5. az árucikk szerződésszerűtlensége továbbra is fennáll, annak ellenére, hogy az Eladó megpróbálta az árucikket a szerződésnek megfelelő állapotba hozni,

12.7.6. az Áru szerződésszerűségének hiánya olyan jelentős, hogy indokolja az ár azonnali csökkentését vagy a szerződéstől való elállást, anélkül, hogy előzetesen igénybe vennék az Áru javításának vagy cseréjének lehetőségét,

12.7.7. az Eladó nyilatkozatából vagy a körülményekből egyértelműen kitűnik, hogy az Eladó nem fogja az Árut ésszerű határidőn belül vagy a Fogyasztó, illetve a fogyasztói jogokkal rendelkező Vállalkozó számára túlzott kellemetlenségek nélkül a Szerződésnek megfelelővé tenni.

12.8. A fogyasztó vagy a fogyasztói jogokkal rendelkező vállalkozó elállhat a szerződéstől, ha az áru szerződésszerűségének hiánya lényeges. Vélelmezni kell, hogy az áru szerződésszerűségének hiánya lényeges.

12.9. Az MZ-STORE nem vállal felelősséget az Eladók és a Vevők által az online áruházon keresztül kötött szerződések helytelen teljesítéséért, kivéve azokat az eseteket, amikor az Eladó az MZ-STORE.

12.10. Különösen az MZ-STORE nem vállal felelősséget az Eladók (az MZ-STORE-on kívül) által kínált Áruk minőségéért, jogszerűségéért és biztonságáért.

12.11. Az MZ-STORE nem vállal felelősséget az Online Áruház használatának lehetetlenségéért vagy akadályaiért, amennyiben azok az Ügyfél oldalán fekvő okokból erednek, különösen az Ügyfél által elvesztett vagy harmadik személyek birtokába került (bármilyen módon) a jelszavának. Az MZ-STORE azonban felelősséget vállal, ha az Ügyfél általi jelszó elvesztése vagy harmadik személyek általi birtokba vétele az MZ-STORE hibájából vagy olyan okokból következett be, amelyekért az MZ-STORE felelősséggel tartozik.

12.12. Az MZ-STORE nem vállal felelősséget az Ügyfelek cselekményei vagy mulasztásai által okozott károkért, különösen azért, ha azok az Online Áruházat a hatályos jogszabályokkal vagy a Felhasználási feltételekkel ellentétes módon használják.

13. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

13.1. A Felhasználási feltételek az online áruház honlapján való közzététel napjától lépnek hatályba, és felváltják az online áruház korábban hatályos felhasználási feltételeit.

13.2. A Felhasználási feltételek fontos okokból módosulhatnak, amelyek közé különösen a következők tartoznak:

13.2.1. az MZ-STORE által folytatott gazdasági tevékenység terén bekövetkező jelentős változás;

13.2.2. a címadatok változása;

13.2.3. az MZ-STORE cégnevének (nevét) változása;

13.2.4. az MZ-STORE gazdasági tevékenységének jogi formájában bekövetkező változás;

13.2.5. az online áruház működését érintő technikai változás;

13.2.6. a fizetési módok módosítása;

13.2.7. a szállítási módok módosítása;

13.2.8. a hatályos jogszabályok módosítása.

13.3. Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek alapján folyamatos jellegű szerződések jönnek létre (pl. elektronikus szolgáltatás nyújtása – Ügyfélfiók), a módosított Általános Szerződési Feltételek az Ügyfélre nézve kötelező érvényűek, amennyiben teljesültek a Polgári Törvénykönyv 384. és 384[1]. cikkében meghatározott követelmények, azaz az Ügyfelet megfelelően értesítették a módosításokról, és az értesítéstől számított 14 naptári napon belül nem mondta fel a szerződést. Amennyiben az Általános Szerződési Feltételek módosítása bármilyen új díj bevezetését vagy a jelenlegi díjak emelését eredményezné, az Ügyfél jogosult a szerződéstől elállni.

13.4. Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek alapján a folyamatos szerződésektől eltérő jellegű szerződéseket kötnek (pl. adásvételi szerződés), az Általános Szerződési Feltételek módosításai semmilyen módon nem sértik az az Általános Szerződési Feltételek módosításainak hatálybalépése előtt, különösen az Általános Szerződési Feltételek módosításai nem érintik a már benyújtott vagy leadott megrendeléseket, valamint a megkötött, teljesítés alatt álló vagy már teljesített adásvételi szerződéseket.

13.5. Amennyiben az Általános Szerződési Feltételek valamely rendelkezését érvénytelennek vagy hatálytalannak ítélik, az adott rendelkezés érvénytelensége vagy hatálytalansága nem érinti az Általános Szerződési Feltételek többi rendelkezésének . Az MZ-STORE minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy az érvénytelen vagy hatálytalan rendelkezést új, jogilag kifogástalan rendelkezéssel helyettesítse.

13.6. A szerződésre a lengyel jog az irányadó. Fogyasztó esetében a jogválasztás csak annyiban érvényes, amennyiben az nem sérti a a fogyasztó számára az állandó lakóhelyén hatályos jogszabályok alapján biztosított védelmet, amelyeket szerződéssel nem lehet kizárni (a kedvezőbb jogszabályok elsőbbségének elve).

13.7. A jelen Általános Szerződési Feltételek alapján felmerülő bármely vita rendezésére az a jog alkalmazandó, amely a Fogyasztó lakóhelyére vonatkozik. Az egyéb vitás ügyekben az általános jogszabályok alkalmazandók. A jelen Általános Szerződési Feltételekből, az Adásvételi Szerződésekből és az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó szerződésekből eredő vitás ügyek elbírálására tárgyi és helyi illetékességgel rendelkező általános bíróság jogosult. Ez nem érinti azt a jogot, hogy más, a jogszabályok alapján helyileg illetékes bíróságot válasszanak.